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Sunday, 04-Oct-20 01:54:29 UTC

Y a t un problème de serveur chez vous. Cela est très pénalisant professionnellement et personnellement. Merci pour votre retour Bonjour Boubou51 Je suis navrée, la Poste Mobile ne gère pas la boîte mail de Vous pouvez contacter le service client de au 09 69 39 73 98 Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée. Bonne journée, Céline. jpaul Bonjour J'ai rencontré le même problème: je ne recevais plus mes mails sur mon mobile Android depuis le 8/01/2020 alors qu'il n'y avait eu aucune changement de mot de passe. Dans mes paramètres de compte, j'avais le protocole de sécurité SSL/TLS (accepter tous les certificats) sur le serveur, ce qui fonctionnait très bien depuis des années. Il a fallu mettre SSL/TLS seulement pour que je reçoive à nouveau mes messages. J'ai dû faire de même pour les paramètres d'envoi sur le serveur pour que mes messages passent de "Boite d'envoi" à "Eléments envoyés".

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Ca ne fonctionne, il ne reponde pas et en on rien à foutre de nous....! Alors j'ai essayé sur un autre pc et sur mon tel et ça fonctionne très bien, j'ai accès à mes mails, par contre sur mon pc à mon domicile rien à faire, pourtant mon amie qui a aussi une adresse fonctionne très bien, c'est juste la mienne qui ne veut absolument pas, pour répondre à Purmoka, j'ai posé une question j'ai eu une réponse, qui ne résout pas mon problème actuellement mais je suis sur que ça viendra en retour. Vous êtes certainement déçu de la poste, mais vous commentez toujours sur leur forum............ quelle idée, je vous invite à ne pas polluer cette question svp Céline Bonjour Patrick, Lors de votre connexion internet, est-ce que vous le faites depuis la BOX ou depuis un partage de connexion de votre téléphone? Céline. Daisy Bonjour Pumorka, Ce n'est pas votre opérateur téléphonique qui gère votre boîte mail. Nous essayons de vous aider au maximum, malheureusement nous n'avons pas accès aux paramètres de votre boîte mail car il s'agit de, entité indépendante de La Poste Mobile.

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Question en attente de réponse Thème Votre compte Bonjour Depuis plusieurs semaines mes mails ne sont plus récupérés par mon gsm en imap sur ma messagerie Merci pour votre retour sur cet incident Alaric 0 / 100 jetons Niveau Les réponses Rebecca 5000 / 5000 4 Equipe La Poste Mobile Bonjour Alaric, Je vous invite à vérifier le paramétrage de votre boite mail depuis votre mobile. Compte Imap: - Serveur entrant: Port du serveur: 993 Il est important ensuite de redémarrer votre mobile. Tenez-moi au courant, Rébecca Bonjour moi je n'arrive plus à me connecter tout court sur mon mail, voici le message reçu à chaque fois: erreur serveur(commande inconnue envoyée au serveur) J'envoies tout le temps un rapport et rien y fait, de plus idem sur mon autre adresse mail sur sfr ça ne passe même plus, j'ai absolument besoin de cette adresse pour mon travail Manon Bonjour Patrick, Essayez-vous de vous connecter depuis votre mobile ou depuis un autre poste (ordinateur, tablette... )? Manon Purmoka 11 Changer de boite email si vous en avez encore le temps!!!

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