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Saturday, 03-Oct-20 10:10:24 UTC

// Pour trouver et installer l'application MyCanal, il vous suffit de faire une recherche dans le « Smart Hub » de votre téléviseur. Quels sont les modèles compatibles avec l'application? Cliquez pour Agrandir 2 Saisissez ensuite la référence de votre téléviseur. 3 Le résultat de compatibilité s'affiche sur le site. Remarque: L'application MyCanal fait partie des applications installées par défaut sur le Smart Hub si votre téléviseur est à jour. Si votre téléviseur est compatible avec l'offre Canal mais que, pourtant, l'application n'est pas présente dans le Smart Hub, vous pouvez réinitialiser Smart Hub. Pour plus d'informations concernant les offres Canal, nous vous invitons à contacter leur service client au 3910. Que faire si l'application ne démarre pas correctement? Cliquez pour Agrandir Deux messages d'erreur peuvent apparaitre: Si vous n'êtes pas encore abonné: « Impossible d'accéder au parcours de souscription ». Si vous êtes déjà abonné: le message « Veuillez patienter » ainsi que l'icône de chargement.

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Sujet en attente de réponse Christian6513470 Niveau 0 2 / 100 points Nom de l'auteur Publié le 20 octobre 2019 Nombre de réponses 1 réponse Consultations 591 vues il y a 7 mois sujet q Comment dois-je faire pour pouvoir regarder my canal sur ma télé puisque je suis abonné à canal +? Thème myCANAL, Vie de l'abonnement, Options Répondre Réponses de la communauté mathoj1 4 5000 / 5000 20 octobre 2019 à 17h27 réponse r Bonjour, MyCanal n'est pas une chaine mais un service permettant d'accéder à l'ensemble des contenus proposés par CANAL sur tous vos écrans connectés PC/Mac, smartphone, tablette,... Donc pas sur la TV via un décodeur. Modifier Supprimer

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Sujet en attente de réponse Comment regarder mycanal sur ma télé? Réponses de la communauté cajawa Niveau 0 32 / 100 points Bonjour, j'ai une tv android de marque TCL, l'appli my canal est dans le playstore je clique abonnée, on me demande mes identifiants canal, ils sont refusés: message: vérifier vos identifiants. comment procéder pour que l'appli fonctionne. merci Bonjour Si c'est un smart TV Samsung avec application myCanal pré-installée, il faut une offre avec engagement et l'activer en tant que decodeur. Si c'est un smart TV sous Android TV, il faut installer l'application myCanal disponible sur le Play Store. Sinon, utilisez une clé Chromecast, une Apple TV, une Xbox One, un équipement branché en HDMI.

Ce sujet a été résolu je regarde my canal sur ma tablette ainsi que sur mon portable mais commen t faire sur ma TV connectée muchas gracias Dominique Cette réponse vous a-t-elle aidé? 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile Bonjour, Si c'est un Smart TV Samsung avec application intégrée, l'activation se fait via le service client et compte comme un décodeur (donc uniquement avec les formules avec engagement). Si c'est un Smart TV sous Android TV, l'application est disponible dans le Play Store. Elle est accessible avec les formules avec engagement, et celles sans engagement incluant l'accès a Android TV et Apple TV (10€ plus cher que celles avec juste accès à myCanal sur PC et écrans mobiles, mais avec 2 connexions simultanées. Cf. Fiche tarifaire). Réponses de la communauté yavroum Niveau 0 24 / 100 points comment faire pour me connecter a ma télé pour voir my canal; merci.